Estar a cargo de la reputación de una empresa o una marca es estar atento a todo lo que pasa alrededor de ellas. Es por esta razón que el monitoreo de noticias es una de las herramientas más importantes de las que se puede valer un profesional de la comunicación para realizar un gran trabajo.
Ya sea para identificar nuevas tendencias que den visibilidad a una marca y hasta para prevenir una crisis, el monitoreo de medios permite a las empresas obtener la información necesaria para saber cómo actuar en cualquier escenario.
Sin embargo, la clave para una labor exitosa de monitoreo recae principalmente en 2 factores: velocidad de búsqueda y calidad de la información.
Con una cantidad inmensa de datos y noticias viajando a gran velocidad por diversos canales, ambos factores resultan decisivos para crear las respuestas correctas, en el momento adecuado.
Aprende más acerca del impacto del monitoreo de medios en la reputación de tu marca
Ventajas del monitoreo de noticias en tiempo real
Afortunadamente, la tecnología ha sofisticado cada vez más la búsqueda de noticias, y ha dado a las empresas la posibilidad de monitorear en toda clase de medios de comunicación en tiempo real para actuar de forma cada vez más rápida y eficaz.
A través del uso y aplicación del machine learning e inteligencia artificial, herramientas como Knewin Monitoring permiten a los profesionales de la comunicación identificar algo más que solo noticias en el momento correcto y de forma totalmente automatizada, llevando así su monitoreo a otro nivel.
Por tanto, a través de estas plataformas de monitoreo es posible:
- Crear informes personalizados de búsqueda.
- Configurar alertas para diferentes noticias, personas o eventos clave para la organización.
- Datos profundos acerca de la audiencia: impacto, sentimiento, origen, etc.
- Clasificación de noticias (espontáneas o provocadas).
- Retorno de inversión de campañas.
Descubre aquí cómo el monitoreo de noticias fortalece el trabajo de relaciones públicas.
Al automatizar todo este proceso de búsqueda de noticias, las empresas no solo ganan tiempo para ejecutar mejores estrategias, sino que obtienen una visión más profunda de su panorama mediático para actuar lo más rápido posible.
En un mundo donde la información se transmite a gran velocidad, contar con la data correcta en el tiempo indicado se vuelve una ventaja competitiva para las empresas. Por ello, el uso de tecnología se ha vuelto cada vez más indispensable y estratégico para su crecimiento y un elemento clave para su innovación.
Si deseas saber más acerca de cómo sacarle mayor provecho a las herramientas de Knewin para utilizar la tecnología a tu favor, no dudes en comunicarte con alguno de nuestros expertos para solicitar la demostración de nuestras soluciones para el empoderamiento de tu negocio a través de la información.
