El mundo no deja de reinventarse y estar al tanto de las próximas tendencias en comunicación puede ayudarte a conseguir mejores resultados. Teniendo esto en cuenta, hemos separado cinco tendencias que impactarán en el sector en 2023.
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1. Orientación por voz
A pesar de estar en su fase inicial, la «tecnología de voz» se está desarrollando rápidamente y se espera que tenga un impacto significativo en las comunicaciones empresariales en los próximos años.
La voz se está convirtiendo cada vez más en un medio natural de interacción, y los dispositivos de asistencia personal como Amazon Echo y Google Home son cada vez más populares. La orientación por voz puede simplificar la gestión de tareas y permitir a los usuarios centrarse en su trabajo. A medida que esta tecnología mejore, podrá aportar muchas ventajas a las empresas que deseen utilizarla con sus colaboradores actuales y futuros.
2. Contenidos más cortos y en vídeo
Con el auge de la producción de vídeo en las redes sociales, un formato impulsado principalmente por TikTok, los periodos de atención de las personas se fragmentan y cada vez es más probable que consuman contenidos en pequeños pedazos.
Esto está creando una demanda de contenidos más concisos y sencillos que sean fáciles de consumir y compartir. Por ello, cada vez es más necesario ser creativo, presentar contenidos sin resultar monótono y en el menor tiempo posible. Algo alrededor de, como mucho, un minuto.
En esta relación creador de contenidos x consumidor, las empresas deben, por tanto, priorizar la creación de contenidos en vídeos, que sean objetivos y de corta duración.
3. Metaverso
Aunque aún no está totalmente establecido, el Metaverso es un concepto en desarrollo que implica la creación de un mundo virtual compartido donde la gente pueda reunirse e interactuar online.
Con la popularidad de los mundos y juegos de realidad virtual, en 2023 el Metaverso podría tener un impacto significativo en las comunicaciones, ya que podría permitir a las personas reunirse en un entorno virtual para colaborar y compartir ideas.
Muchas empresas ya están invirtiendo en esta estrategia, dando prioridad a la experiencia del consumidor y abriendo nuevas posibilidades de contacto e interacción.
4. IA en la creación de contenidos
La inteligencia artificial en la producción de contenidos ya es una realidad. Esta tecnología ya ha demostrado mucha fuerza y está empezando a repercutir en las comunicaciones empresariales. Sin duda, será uno de los pilares de las tendencias de comunicación en 2023.
La IA se está utilizando para ayudar en el desarrollo de contenidos de varios segmentos: artículos, guiones, copys, chatbots, y también sirve como distribuidor de contenidos, a través de canales de medios sociales y marketing por email.
El poder de entrega de la IA es impresionante. Dentro de su proceso de creación, basado en parámetros, se produce una personalización del contenido para los lectores, lo que aumenta considerablemente el compromiso y la tasa de conversión de las campañas.
5. Google Analytics 4
En la era de la comunicación, es prácticamente imposible ganar visibilidad en Internet sin recurrir a medios de pago. Es una herramienta crucial para las empresas que buscan orientar el comportamiento de su público y maximizar sus ventas. Sin embargo, la versión actual de Google Analytics, software utilizado para la recopilación de datos y el análisis del tráfico web, dejará de utilizarse el año que viene.
Y, por supuesto, una de las tendencias clave para el año 2023 es Google Analytics 4, que promete transformar la forma en que las empresas recopilan y analizan los datos. Con Google Analytics 4, será posible obtener información más precisa sobre el comportamiento de los usuarios y tomar decisiones basadas en datos.
Además, Google Analytics 4 también permitirá a las empresas realizar un mejor seguimiento de la rentabilidad de sus inversiones en marketing y comunicaciones. Será una gran transformación para el mundo empresarial y sin duda abrirá nuevas posibilidades para las estrategias de mercado y las tendencias de comunicación para 2023.
Descubra cómo aplicar las tendencias en los procesos de tu empresa
Ahora que ya conoces cuáles son las principales tendencias de 2023, es importante que analices cuáles de estas soluciones puedes implementar en los procesos de tu empresa, tanto en el ámbito interno de la comunicación como en las relaciones con la prensa.
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