Ya hemos hablado de la suma importancia que tienen las labores de reporting en el monitoreo de noticias, medios de comunicación y estrategias de PR, pues es donde se refleja de manera clara y ordenada el trabajo de semanas, meses e incluso años, y lo que al final nos ayuda a tomar mejores decisiones.
Sin embargo, algo que debemos tener en cuenta es que no todos los reportes se elaboran de la misma manera, y que mucho depende de la estrategia que hayamos empleado, de la información que busquemos aterrizar, o de los resultados que queramos presentar.
Un reporte con las menciones de nuestra competencia en medios no será el mismo que el monitoreo de un suceso mediático que pueda afectar nuestra reputación, por ejemplo.
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¿Qué debe incluir entonces nuestro reporte de monitoreo?
Crear el reporte perfecto es un arte, y conlleva una visión estratégica y sumamente detallista, pues si ya hemos trabajado arduamente en nuestra campaña o estrategia de benchmark, lo menos que merece nuestro gran esfuerzo es un informe que nos haga sentir muy orgullosos de todo lo que hemos logrado.
Sea cual sea el reporte que vayamos a elaborar, es importante tener en cuenta lo que sí o sí debe incluir:
- Una presentación atractiva.
- Legibilidad de la información (correcta distribución del texto con imágenes y gráficos).
- Un índice para identificar fácilmente su contenido.
- Datos precisos (cualitativos y cuantitativos, ROI y rendimiento de la campaña).
- Una introducción que describa su propósito (objetivo).
- Información de contacto de los ejecutivos o de la compañía.
Piénsalo de esta forma: un informe legible, fácil de leer y con la información más pertinente puede ser la diferencia entre ganar un premio a la mejor campaña o perder un valioso cliente para la compañía.
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¿Cómo elaborar el reporte ideal para tu proyecto?
Afortunadamente, crear un reporte de monitoreo de medios funcional y cautivador a la vista ya no es una tarea compleja ni tediosa como hace unos años. Incluso, las herramientas que utilizas para monitorear noticias, como Knewin Monitoring y Knewin News pueden ayudarte a desarrollar un reporte espectacular en cuestión de segundos y en tiempo real.
De hecho, es más fácil hacerlo a través de este tipo de plataformas, pues al configurar tus criterios de búsqueda para el monitoreo de noticias, prácticamente estás creando un formato que se ajusta a tus necesidades de reporting.
Además, estos informes suelen ser mucho más completos, pues las herramientas cuentan con el beneficio de analizar la información con mayor profundidad, por lo que estarás teniendo una visión más amplia con métricas como:
- Datos de audiencia y valoración.
- Sentimiento de asuntos, temas y noticias en medios de comunicación.
- Análisis de la competencia y del mercado.
- Clasificación de la materia como espontánea o provocada (retorno de inversión).
- Valor editorial del clipping.
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También puedes recibir alertas de todas estas noticias directo a tu email, lo que te ayudará a hacer ajustes más rápidos y precisos sobre tu reporte final.
En definitiva, hoy es más sencillo que nunca dar con el reporte perfecto, pero si aún deseas saber como personalizar al máximo la búsqueda de noticias para tu estrategia de PR y crear un informe de alto impacto, no dudes en contactar a nuestros ejecutivos para una demo de las soluciones de Knewin.
