¿Cómo crear una estrategia eficaz de comunicación para el lanzamiento de un producto o servicio?

Inteligência Competitiva

Uno de los proyectos más usuales en el que trabajan los profesionales de la comunicación es la presentación al mercado de un nuevo producto o servicio. Ya sea a través de un evento (presencial o digital), una rueda de prensa, un seeding o una campaña multicanal, siempre es necesario diseñar una estrategia eficaz que haga saber a las audiencias clave que un nuevo jugador ha llegado, por lo que generar “el mayor ruido” posible alrededor de este anuncio es la clave para asegurar el éxito en este tipo de campañas.

No se trata de un proyecto tradicional, pues la presentación de una nueva marca cuenta con ciertas particularidades (más que nada de planeación) que deben tomarse en cuenta para asegurar un alto índice de reach o alcance.

Si se hace bien, estaríamos hablando de un caso de éxito para tu agencia, así como de un mayor estatus para tu carrera profesional; algunas empresas emergentes o en desarrollo podrían buscarte para colaborar y presentar su marca ante los medios. 

Recuerda que estamos en medio de una revolución tecnológica que está dando lugar a un gran número de emprendimientos en diversos mercados: apps, plataformas, fusiones o adquisiciones por parte de otras compañías son cosas que surgen y suceden todos los días, por lo que existe un campo lleno de posibilidades para conseguir nuevos clientes o cuentas. 

Actualmente hay más de 100 empresas en Latinoamérica a punto de anunciar su estatus de unicornio (es decir, que serán valuadas en más de mil millones de dólares), lo que quiere decir que necesitan más que nunca de una comunicación creativa que les ayude a crecer y seguir abriéndose paso en su industria.

Por ello en esta entrada de blog abordaremos la mejor forma de dar a conocer un nuevo producto, compañía o servicio. 

No olvides leer: ¿Cómo hacer una estrategia de consultoría de prensa?

Fundamentos PR en una estrategia eficaz de presentación de marca

Este tipo de campañas comparten la misma misión: comenzar a posicionar al nuevo cliente entre sus audiencias clave y generar visibilidad (awareness) de su propuesta de valor en el mercado. 

Es por ello que una estrategia de relaciones públicas es sin duda la mejor opción para una startup o nueva marca, pues con ella se logra maximizar su exposición y alcance a la audiencia más amplia posible, además de que construye una buena reputación alrededor de ella que la hace confiable, tanto para clientes como para inversionistas.

Para comenzar a dar forma a esta estrategia es importante desarrollar algunos de los aspectos fundamentales para PR:

  • Historia atractiva e interesante de la marca que transmita emociones (cercanía, superación, admiración).
  • Mensajes poderosos que muestren al mundo su propuesta de valor y que se queden en la mente del público.
  • Contenidos valiosos y con alto interés en medios de comunicación, redes u otras plataformas.
  • Casos de éxito o áreas de oportunidad en el mercado que la marca busca solucionar.
  • Perfiles de voceros con un trasfondo interesante que destaque su lado visionario, apasionado y creativo. 
  • Una voz de marca acorde al mercado, industria o audiencia. 

Con estos elementos te será más fácil crear una narrativa interesante para compartir con la audiencia y acercarte a los periodistas.

Lee también cómo monitorear la exposición de tu competencia.

Utiliza el monitoreo automatizado de medios para fortalecer tu estrategia 

Ahora que cuentas con los elementos necesarios para construir una buena imagen y reputación de la marca de tu cliente, querrás conocer los medios con mayor alcance, así como los temas más importantes para sumarte a la conversación y presentar a tu marca en el momento perfecto. 

En este sentido, realizar un monitoreo de medios y noticias puede resultar de gran ayuda, pues esto te ayuda a visualizar el panorama completo: los movimientos de tu mercado, regulaciones, tu competencia, nuevas tendencias, etcétera. 

Con un sistema como Knewin Monitoring, por ejemplo, podrás valorar de forma cuantitativa diversas variables, y así tomar mejores decisiones como a qué periodistas acercarse o los temas de tus contenidos y/o comunicados.

Esta plataforma te ayuda a buscar de forma automatizada la información que necesitas, por lo que podrás aprovechar nuevas oportunidades de relacionamiento.

Te puede interesar: ROI y métricas de resultados de PR: lo que debes saber para maximizar el alcance de tu estrategia.

En pocas palabras, el monitoreo de medios fungirá como una especie de guía que te ayudará colocar a tu marca y sus mensajes de una forma más estratégica y oportuna. 

Por ejemplo, si eres una plataforma que conecta a profesionales freelance con empresas de cualquier parte del mundo, la presentación de tu marca (y su narrativa) deberá ir acompañada de los datos, cifras y/o sucesos que actualmente muestran los medios de comunicación. 

Temas y noticias como las regulaciones al teletrabajo, la escasez de profesionales en ciertas áreas y las nuevas formas de emprender un negocio pueden ser la mejor forma de iniciar tu primer comunicado de prensa, así como el contexto que necesitas para presentar a tu marca o servicio a tu público objetivo. 

En concreto, contar con la información más valiosa y estratégica es la mejor manera de dar el primer paso en la presentación de tu marca, así como una excelente manera de crear una estrategia eficaz que te ayude a generar un gran número impactos y de cobertura desde el inicio.

Si quieres aprender más acerca de cómo obtener insights estratégicos para lanzar tu marca al mercado mediante el monitoreo automatizado de medios, contacta a uno de nuestros ejecutivos para solicitar una prueba demo de nuestras soluciones.  

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Aline Silva

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