Como gerente de comunicación, una de las tareas más importantes que debes realizar cada día (o mínimo cada semana) es un monitoreo de noticias importantes de tu industria. Por tanto, el monitoreo de medios en tu estrategia de comunicación es un paso que sí o sí debes llevar a cabo antes de lanzar una campaña.
Cómo se está comportando el mercado, qué factores de riesgo existen, de qué tendencias se están hablando en los medios que pudieras aprovechar: conocer todas estas variables y, sobre todo, utilizarlas a tu favor, sin duda le darán un mayor empuje a tu comunicación.
Es verdad, quizás en los últimos años el monitoreo de medios se haya dejado de lado por tratarse de una tarea “manual y repetitiva”, llegando a perder interés de algunas agencias y departamentos de comunicación.
No obstante, hoy es más sencillo y rápido que nunca realizar un seguimiento estratégico de noticias; incluso puedes utilizar algunas apps o herramientas para que llegue un resumen de lo más importante a tu bandeja de entrada a primera hora del día.
Aprende más acerca del monitoreo automatizado de noticias.
De cualquier modo, conocer lo más relevante de la economía, la política y hasta el entretenimiento y los deportes del país es parte de nuestra ‘socialización’, así como un deber para ser ciudadanos responsables.
Y lo mismo pasa con tu marca o empresa: si buscas que esté a la vanguardia, forme parte de la conversación pública y mantenga una postura frente a lo que moldea la sociedad, es imperante contar con un clipping bien estructurado que te permita entender mejor las noticias.
Por ello en esta entrada repasamos algunos pasos que te servirán para ejecutar un buen monitoreo de medios en tu estrategia, y organizar tu reporte de clipping lo más estratégico posible.
No olvides leer: ¿Qué es el clipping y cómo monitorear las buenas noticias?
Aplicando el monitoreo de medios en tu estrategia de comunicación
El monitoreo de medios es mucho más que recolectar las apariciones de nuestra marca en el periódico, revistas o medios digitales: es preparar el terreno para obtener la mayor cantidad de menciones positivas posibles.
Al conocer tu entorno mediático (canales, periodistas, audiencia, tendencias, etc), tienes más probabilidades de crear un mensaje o historia que esté en boca de todos, y que incluso pueda llegar a viralizarse en redes sociales.
Pero, ¿cómo empezar con tu estrategia? Estos son algunos puntos que te recomendamos:
Establece un período de monitoreo
Elaborar reportes semanales, mensuales o semestrales. Todo dependerá de los objetivos que hayas trazado para tu marca, sus necesidades de comunicación y del escenario en el que te encuentres.
De este modo, estarán categorizando la información que necesitas en función del tiempo, e incluso podrás dotar a tu clipping con una narrativa que te permita comunicar una buena historia con tu marca en el momento adecuado.
Elige las métricas para tu análisis
El monitoreo de medios actual te permite saber un gran número de variables para crear una estrategia mucho más precisa: hoy, además del reach (número de impactos) puedes analizar el sentimiento, ROI, pass along, advocacy, etc.
Recuerda, un buen clipping depende del uso de métricas individualizadas y alineadas con los objetivos de tu marca y con la prensa.
Agiliza el monitoreo de medios en tu estrategia
Con cada vez más medios en el radar, se hace bastante difícil recolectar la información más importante al respecto. Una buena solución es automatizar tu búsqueda de noticias a través de plataformas como Knewin Monitoring, la cual no solo localiza noticias en una extensa red de medios como red, televisión, radio y periódicos, sino que analiza cada una para darte un score mucho más detallado de las menciones de tu marca.
También puedes programar alertas para recibir un reporte en tu bandeja de entrada en el momento en que surja una nota o mención de tu interés.
Dale presentación a tu clipping
Una vez que cuentes con las notas que necesitas, ordénalas y categorízalas para obtener una visión más estratégica para la comunicación de tu marca, pues un reporte legible y presentable ayudará a tu equipo a conocer mejor el entorno, tomar mejores decisiones y comparar los resultados con campañas posteriores.
Checa aquí por qué adentrarte en las tendencias puede ser lo mejor para la comunicación de tu marca.
Aterriza e implementa estos consejos previo a tu próxima campaña y verás que te será más fácil comunicar el mensaje correcto en el momento adecuado; sin embargo, no olvides realizar el monitoreo una vez hayas enviado tu comunicado a los periodistas, y hacerlo parte fundamental de cada una de tu estrategias de ahora en adelante.
Si deseas saber más acerca de cómo usar el monitoreo de medios en tu estrategia de comunicación y favor de tu marca, contacta a uno de nuestros asesores y solicita una prueba demo.
