Desde mediados del siglo pasado, agencias de todo tipo comenzaron a proliferar en el sector empresarial. Las grandes compañías se dieron cuenta de los beneficios de dejar en manos de profesionales especializados su reputación, identidad, voz de marca y hasta el manejo de sus crisis.
¿Recuerdas la serie de Mad Men? Sterling Cooper y McCann eran un gran ejemplo del auge de estas “nuevas” agencias que, hasta el día de hoy, siguen siendo importantes para la innovación de muchísimas marcas y empresas alrededor del mundo.
No obstante, con la llegada del nuevo milenio y la digitalización, las propias agencias comenzaron a tener sus propias necesidades, llevándolas a solicitar los servicios de profesionales aún más especializados.
Mantenimiento de sistemas y redes, optimización de procesos, análisis de performance, seguridad y software basados en la nube son algunas de las necesidades más usuales en la actualidad.
Y justo como el siglo pasado, ahora son las agencias de publicidad, medios y relaciones públicas las que se han dado cuenta de los beneficios de acudir a otras agencias para encontrar soluciones inteligentes como:
- Medir el rendimiento y los impactos de sus campañas con exactitud.
- Digitalizar y automatizar sus procesos.
- Conocer la rentabilidad de su trabajo.
- Crear campañas con una visión más estratégica basada en millones de datos.
- Desarrollar su propia inteligencia de mercado.
En este sentido, agencias como las de monitoreo de medios de comunicación y redes sociales poco a poco se han posicionado como un aliado estratégico para las más grandes del mundo, gracias a su especialización para atender necesidades específicas.
Revisa las 5 ventajas del monitoreo automatizado de noticias
Si bien es algo que puede implementarse “in house” o mediante un freelance, lo cierto es que trabajar mano a mano con una agencia trae numerosas ventajas, entre las que destacan las siguientes:
1. Atención personalizada para tus necesidades
Del mismo modo que una tradicional, las agencias de empresas como Knewin trabajan de forma cercana a sus clientes para satisfacer cada una de sus necesidades de búsqueda de noticias e información en medios tradicionales y digitales.
Un equipo altamente especializado puede guiar a las empresas y profesionales de la comunicación hacia las mejores prácticas del monitoreo de medios, y en consecuencia, traer resultados por demás satisfactorios.
2.Tecnología de punta de forma asequible
Otra de las grandes ventajas de contar con estos servicios es el acceso que tienen las empresas a la mejor tecnología para la búsqueda y análisis de información.
Mediante herramientas como Knewin Monitoring, por ejemplo, los clientes pueden monitorear vehículos en línea, impresos, radio y televisión con la inclusión de nuevas fuentes de manera rápida, además de búsquedas retroactivas de hasta 6 meses y filtros para que el resultado sea exactamente el deseado.
3. Análisis bidireccional
Así mismo, las empresas de monitoreo más avanzadas, como Knewin, tienen la peculiaridad de analizar los reportes de noticias y de campañas tanto de forma cualitativa como cuantitativa, lo que da a las empresas insights mucho más profundos para optimizar sus campañas o evitar una crisis de marca.
Aprende más acerca de lo que hace una empresa de monitoreo e inteligencia de medios.
4. Extensas redes de medios nacionales e internacionales
Por otro lado, Knewin News no solo permite personalizar aun más el monitoreo de noticias mediante filtros de búsqueda con palabras claves ilimitadas, sino que cuentan con la red más extensa de medios de América Latina, con más de un millón de fuentes en línea, radio, prensa y televisión para garantizar una búsqueda de noticias extensa y profesional; todo en tiempo real.
5. Informes inteligentes
Por último, pero no por ello menos importante, las agencias de monitoreo facilitan a las empresas y clientes la creación automatizada de reportes inteligentes para una toma de decisiones cada vez más ágil y acertada, permitiéndoles concentrarse en tareas de mayor impacto y menos tiempo en la generación de informes de manera manual.
Los reportes de resultados también son generados con base a las preferencias y necesidades de sus clientes.
Definitivamente, contar con el apoyo de una agencia de monitoreo de medios es una buena forma de optimizar los procesos de tu agencia. Si quieres aprender más acerca de los servicios que Knewin puede ofrecer a tu organización, contacta a alguno de nuestros profesionales para empezar a usar la tecnología a tu favor.
