Muchos profesionales de la comunicación se han dado cuenta que, al momento de realizar el monitoreo de medios para sus campañas se requiere de disciplina y una labor de análisis sumamente estratégica.
Esto porque las tareas que por mucho tiempo implicaba el monitoreo pasaron de ser manuales y tediosas a ser cada vez más planificadas, no solo para recopilar la mayor cantidad de notas o menciones posibles, sino para hacer llegar la información a los canales y audiencias correctas.
Hoy en día, mientras más compleja y creativa sea una campaña de comunicación o relaciones públicas, lo más probable es que requiera de mayores necesidades en su monitoreo; tan solo imagina la gran cantidad de gente a la que puede llegar una buena idea.
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Si crees que tu negocio ya está en un nivel superior, definitivamente es momento de apostar por una agencia especializada en el seguimiento de medios y noticias.
Ventajas de contar con un aliado en el monitoreo de noticias
Contar con un equipo especializado en este tema puede representar muchas ventajas para tu marca, negocio, clientes o agencia, pues:
- Ahora contarás con las herramientas más avanzadas para la búsqueda de noticias en todo tipo de medios (impresos, radio, tv y digitales).
- Tendrás acceso a la información de una amplia red de medios nacionales e internacionales.
- Te brindará un servicio a la medida de tus necesidades de comunicación.
- Podrás elaborar reportes mucho más completos para tomar mejores decisiones de negocio.
- Tendrás acceso a la información más relevante en tiempo real para actuar o evitar crisis antes de tiempo.
- Estarás añadiendo valor a tu servicio de relaciones públicas y, en consecuencia, a tus clientes.
Con todas estas ventajas, podrás estar dando un seguimiento puntual y mejorar cada uno de tus esfuerzos de comunicación, e incluso seguir de cerca los pasos de tu competencia. También te dará tiempo de enfocarte en labores más estratégicas para crear campañas cada vez más ambiciosas e inolvidables.
En parte, porque aliados como Knewin cuentan con plataformas avanzadas como Knewin News o Knewin Monitoring que no solo facilitan el seguimiento de noticias mediante inteligencia artificial o big data, sino que optimizan el análisis de resultados para entregarte una retroalimentación puntual y exacta del valor tus mensajes; tanto a nivel cualitativo como cuantitativo.
Sin embargo, escoger el aliado ideal para tu monitoreo no es una decisión sencilla, pues intervienen muchos factores que deben tomarse en cuenta para asegurarse que el seguimiento de noticias sea el esperado.
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3 preguntas que te ayudarán a elegir la mejor agencia de monitoreo de noticias
Lo anterior no significa que elegir una agencia de este tipo sea una ardua labor. Para hacer más fácil tu decisión, te proponemos 3 preguntas que te ayudará a elegir el mejor servicio de monitoreo:
- ¿Qué tipo de medios se estará monitoreando y cuál será su alcance de búsqueda? Hoy en día quizás sea la pregunta más importante al momento de pensar en contratar estos servicios, pues hoy la cantidad de espacios en donde puede publicarse tu información es inmensa dada la gran cantidad de portales y formatos digitales que existen.
También asegúrate de que tu nueva agencia pueda monitorear y seguir medios locales e incluso internacionales, pues podrías estar perdiendo oportunidades de awareness en otros mercados de no contar con esta información.
- ¿Cada cuánto tiempo puedo acceder a mi resultados de monitoreo? La información viaja y se distribuye mucho más rápido que nunca. Por ello es que acceder a tu reporte de monitoreo en tiempo real representa una ventaja competitiva para tu marca. Pregunta al ejecutivo si tendrás acceso a la plataforma de monitoreo, o si existe la posibilidad de enviarte alertas en tiempo real de las menciones de tu marca o de cualquier tema que te interese.
- ¿Qué tan completos serán mis informes de resultados? El clipping o el informe de resultados es quizás la parte más importante del monitoreo, pues con toda la información recabada podrás empezar a tomar mejores decisiones en el futuro para tus campañas.
No olvides leer el tutorial de 5 pasos para armar tu clipping de monitoreo de medios
Aliados como Knewin, por ejemplo, cuentan con la posibilidad de personalizar tus informes de resultados de acuerdo con la información más estratégica para tu marca: sentimiento, clippings, retorno de inversión, ad value, etc.
Recuerda que hoy en día el monitoreo de noticias es cada vez más escalable y con mayores alcances. Si requieres de una atención especializada para tu marca o negocio, puedes contactar con alguno de nuestros ejecutivos y solicitar una prueba demo de nuestras soluciones.
