Você sabe o que é clipping? O processo contínuo de monitoramento, análise e arquivamento de menções feitas sobre uma determinada marca ou empresa mudou muito com o passar do tempo. Se esse acompanhamento já foi realizado quase que manualmente, por um longo período, a realidade atual é bem diferente.
Isso acontece porque a tecnologia evoluiu (ainda bem!). E o clipping acompanhou essa transformação, automatizando processos burocráticos e potencializando as decisões estratégicas com informações mais ágeis e precisas.
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Então, o clipping automatizado virou um protagonista. Uma ferramenta muito importante para que os clientes acompanhem tudo o que estão falando sobre eles nos jornais, revistas, redes sociais, vídeos no YouTube, programas de televisão e outros canais de comunicação.
Tudo de um jeito simples, ágil e prático.
Mas por que o clipping é importante para a sua empresa?
Parece um nome antigo ou algo que já ficou para trás no tempo, tipo as cold calls da área de vendas. Lembra? Mas o clipping nada mais é do monitoramento.
E no mundo em que vivemos, onde os “dados são o novo petróleo”, como afirmou o matemático e especialista em Data Science, Clive Humby, o monitoramento é o que irá fornecer informações suficientes para qualquer iniciativa.
Saber o que a imprensa, influenciadores e o público estão dizendo sobre uma marca, produto ou empresa é fundamental para a gestão. As informações levantadas pelo clipping são referência para que os líderes e gestores não precisem tomar decisões às cegas, baseadas em “achismos” ou apenas, sensações.
Como dizem, contra fatos não há argumentos. Quando uma empresa conta com o apoio de uma assessoria de imprensa externa, uma clipadora especializada ou uma equipe interna de comunicação, ela ganha um reforço na leitura desses fatos, no armazenamento de informações e na visão estratégica para a tomada de decisão.
Você sabia? A origem do clipping no mundo pode ter sido em 1790, quando George Washington, passou a recortar e guardar as matérias que falavam dele e de outros adversários políticos. O então presidente dos Estados Unidos começou sua coleção quando acreditava receber constantes ataques da imprensa.
O clipping precisa ser automatizado!
Você já parou para pensar quantas notícias em emissoras de televisão, rádios, portais, blogs, jornais ou revistas, posts no Facebook, fotos no Instagram, podcasts, tweets e vídeos no YouTube são publicados a cada minuto no Brasil? E no mundo, então?
A quantidade de conteúdo que precisamos monitorar é GIGANTE!
E se você trabalha na área de comunicação em alguma empresa ou em uma agência de assessoria de imprensa, sabe o quanto perder uma informação no clipping de notícias pode significar um prejuízo financeiro que vai desde uma crise de imagem nas redes sociais, “cancelamento” por parte dos clientes e até a retirada de produtos do mercado.
Então, não dá mais para o clipping ser feito de maneira manual.
Com o apoio de tecnologias como o Knewin News, além de tornar o processo de monitoramento mais assertivo e o levantamento mais rápido, ele ainda amplia o alcance de tipos de veículos que podem ser monitorados.
Enquanto isso, os profissionais de comunicação podem apoiar de maneira muito mais estratégica, criando um planejamento para gerenciar uma crise ou fazendo contatos com a imprensa para garantir um posicionamento claro e objetivo do cliente.
Em resumo, muito mais inteligente.
Quais vantagens o monitoramento automatizado pode trazer para a sua empresa?
Quando feito de maneira automatizada com tecnologias como o Knewin Knewin, o clipping se torna uma ferramenta importante para combater as fake news na era da competitividade digital, em que as informações são instantâneas e há uma nova informação no seu feed a cada minuto. Olha só:
- Visão além do alcance: você consegue monitorar conteúdos impressos, televisivos, radiofônicos e digitais (portais de notícia, sites de nicho, blogs e vídeos, por exemplo) em apenas uma plataforma.
- Menos chances de furos: a tecnologia evita que o conteúdo sobre a marca, porta-voz concorrente passe despercebido por cansaço, por rotina corrida, pela pressão por mostrar resultados e pelos deadlines chegando, por exemplo.
- Agilidade para gerar relatórios quantitativos e qualitativos: a mesma plataforma que automatiza o monitoramento de mídia também pode facilitar a elaboração de relatórios, garantindo melhores resultados para a assessoria e para o cliente. E o mais importante: permitindo que você vá além de dados quantitativos para mostrar o real impacto do trabalho de comunicação na imagem da marca
E tem mais, hein? No caso de uma solução como a Knewin News, por exemplo, a assessoria de imprensa ou o departamento de comunicação da empresa economiza tempo e dinheiro no monitoramento. Veja como:
Investimento assertivo
Na assessoria convencional era preciso assinar jornais e revistas, folhear os materiais e procurar conteúdos sobre o assessorado, ficar de olho nos telejornais e acompanhar programas de rádio. Ao investir em um único software de clipping, você centraliza todas essas demandas em um só lugar.
Diminui o custo do monitoramento de notícias
E não estamos falando só da questão financeira. Profissionais estressados, espaço físico, fake news, furos no monitoramento, clientes mais vulneráveis à crises de imagens.
Quando automatizado, o clipping garante muito mais segurança, agilidade e qualidade aos processos.
Quer saber mais sobre a nossa ferramenta de monitoramento automatizado? Veja o vídeo a seguir!
Clipping automatizado e a cultura do cancelamento
Como se não bastasse a instantaneidade do fluxo de informações, outro ponto de atenção para as assessorias de imprensa e áreas de comunicação é a Cultura do Cancelamento.
Com o processo de desconstrução de práticas e costumes que antes eram normalizados, alguns comportamentos não são mais tolerados pela sociedade. O combate a essas atitudes é feito pelas pessoas (atuais e potenciais clientes) que se manifestam contra elas.
Testes em animais, impactos ao meio ambiente, racismo, homofobia, machismo, misoginia ou qualquer outra forma de preconceito. As empresas precisam estar atentas a esses temas, justamente para evitar uma crise de imagem gigantesca, causada pelo cancelamento.
Além da sua importância social, essas causas são preocupações dos novos consumidores. A área de comunicação não pode ignorar o fato de que a cultura do cancelamento existe e deve fazer parte da sua estratégia de monitoramento. Portanto, fique de olho!
Mensuração de resultados, análise qualitativa da visibilidade das marcas, gestão de crise… e aí, se convenceu que o clipping automatizado faz toda diferença?
Se quiser saber mais sobre o Knewin News ou qualquer outra solução tecnológica quando o assunto é monitoramento e estratégia de comunicação, entre em contato com um de nossos especialistas. Com certeza nós temos a melhor solução para você!
