Gerenciamento de crise é um termo que deixa muitos assessores de imprensa arrepiados. Ninguém deseja passar por essa situação. No entanto, existem muitos casos em que a turbulência é imprevisível. Por isso, estar preparado é fator essencial para evitar comprometimento na imagem do cliente.
Pensando nisso, resolvemos elaborar um ebook para abordar este assunto tão delicado e importante na assessoria de imprensa. Nosso objetivo é mostrar para nossos leitores que o gerenciamento de crise não é um “bicho de sete cabeças”.
Elabore um plano de gerenciamento de crise em 8 passos
O primeiro passo para enfrentar uma situação de crise é entender que estar preparado é fundamental. Saber o que fazer e deixar o cliente ciente das possíveis turbulências ajudam a evitar demais desgastes.
Esse é nosso intuito ao compartilhar o ebook Plano de gerenciamento de crise: 8 passos para uma estratégia de sucesso.
No material, dividimos o planejamento de crise em 8 passos simples e essenciais, que vão te ajudar nos períodos pré e pós turbulência. Eles são importantes porque permitem que o assessor de imprensa esteja preparado para qualquer situação complicada.
Treinamento de imprensa, monitoramento de mídias sociais, matriz SWOT, clipping de notícias e notas de esclarecimento são algumas das estratégias importantes para o gerenciamento de crise de sucesso.
Nosso ebook aborda essas e outras táticas que vão facilitar o relacionamento do cliente com a imprensa e públicos interno e externo. Afinal, o canal de comunicação aberto é essencial para evitar que boatos se espalhem por aí.
Faça o download do nosso material para conhecer os 8 passos que facilitam o gerenciamento de crise, evitando que a reputação da marca fique ainda mais comprometida.
Utilize o material como um guia para sua rotina em assessoria de imprensa. Sempre que precisar, releia-o. Além disso, compartilhe com seus colegas de profissão. Não esqueça que, no mundo digital, todos estão sujeitos às situações de crise.
Para fazer o download do nosso ebook Plano de gerenciamento de crise: 8 passos para uma estratégia de sucesso, é só clicar aqui. O material é gratuito.