A clipadora é uma empresa que realiza curadoria de conteúdos e entrega relatórios para os clientes. O clipping pode ser feito por meio de uma clipadora ou manualmente e internamente na empresa. Nesse caso, ambas podem contar com soluções e ferramentas para auxiliar no mapeamento e curadoria dos conteúdos.
Aprendendo o conceito: clipping
O clipping é uma forma de mensurar e apresentar resultados de assessoria de imprensa e exposição de marca, além de ser fundamental para tomar decisões estratégicas na área de comunicação.
O clipping pode ser uma entrega da agência ou assessoria contratada para vincular a empresa na mídia, ou uma mensuração interna para entender se as estratégias adotadas estão dando resultado.
Em um ambiente onde a comunicação está cada vez mais digital e dinâmica, medir o impacto de campanhas e monitorar menções na mídia se tornou uma atividade essencial.
Essa tarefa pode ser feita de duas formas principais:
- Por meio de uma clipadora, empresa de monitoramento de marca;
- Ou por clipping manual, onde um time interno realiza o trabalho.
Para profissionais de comunicação que estão diante dessa decisão, entender as vantagens e desvantagens de cada abordagem é crucial para garantir eficiência e otimização de recursos. Então, qual é a melhor opção: clipadora ou clipping manual?
Iniciando a tomada de decisão: clipadora ou clipping manual
Ambas as opções têm suas vantagens e desvantagens. Quando pensamos em decidir por uma clipadora ou clipping manual, os gestores e coordenadores precisam avaliar dois aspectos essenciais:
- O orçamento disponibilizado;
- A quantidade de funcionários.
Elaborar um clipping de qualidade requer tempo e envolve mais do que pesquisar a marca na mídia. A verdade é que monitorar notícias do Brasil inteiro está cada vez mais complicado. São muitas informações online, em blogs, portais, além das mídias sociais.
Agora, pense em fazer tudo isso manualmente. É quase impossível de ser feito sem uma ferramenta de monitoramento de notícias, o que não significa que seja necessário contratar uma agência de clipagem. Tanto com o uso da clipadora, como no clipping manual, a pesquisa na mídia deve ser feita constantemente.
O que é uma Clipadora?
As clipadoras contam com profissionais contratados especificamente para esse fim: pesquisar notícias e enviar os links e reportagens diretamente para o cliente.
Assim, os profissionais de comunicação ficam mais responsáveis pela estratégia, recebendo o monitoramento de mídia já previamente pronto.
Vantagens de uma clipadora
Economia de tempo
O processo de clipping manual é muito trabalhoso e requer muitas horas de pesquisa, coleta de dados e análise. Com uma clipadora, esse processo é mais rápido, pois sua empresa receberá o relatório pronto.
Relatórios customizados
Clipadoras entregam relatórios específicos para cada cliente. Dependendo do contrato, podem fornecer relatórios estruturados, com análises de impacto, alcance, e até sugestões de insights estratégicos baseados nas menções capturadas.
Desvantagens
Custo elevado
Dependendo da empresa e do tamanho do escopo contratado, as clipadoras podem ser uma opção cara para o budget dos profissionais de comunicação. A questão orçamentária deve ser considerada se o seu budget é reduzido ou se a sua agência necessita monitorar mais de um cliente e os escopos vão ser cobrados separadamente.
Limitações em nichos específicos
Outro ponto importante a se observar é que as clipadoras normalmente fazem a sua pesquisa com as mesmas palavras-chave, o que diminui a eficácia no monitoramento por outros temas, palavras e clientes. Principalmente em mercados muito segmentados, regionais ou com necessidades muito específicas.
E, é claro, nem todas as notícias são encontradas ou podem ser abertas, afinal, muitos portais são pagos e precisam de login e senha para ler os materiais.
O que é Clipping Manual?
Diferentemente de terceirizar uma clipadora, no clipping manual a empresa precisa colocar alguém da equipe para realizar essa função. Com uma demanda alta, muitas vezes é necessário manter uma equipe responsável somente pela clipagem ou fazer com que os assessores de imprensa também se responsabilizem por esse tipo de serviço.
Vantagens
Custo com ferramentas e flexibilidade
Dependendo da estrutura da equipe e das ferramentas utilizadas, o clipping manual pode ser uma solução mais barata.
Sua empresa ou agência pode utilizar sistemas gratuitos de monitoramento de notícias, ou até ferramentas especializadas para isso — que podem vir a ser mais baratas que as clipadoras, afinal, você pagaria pela ferramenta e poderia monitorar todos os seus clientes e não gastaria individualmente por cliente, como é o caso das clipadoras —, e a maior flexibilidade para o monitoramento, com palavras-chave, temas e clientes diferentes.
Controle total
No clipping manual, a equipe tem controle absoluto sobre o que será monitorado. Isso garante maior flexibilidade na escolha de palavras-chave, fontes e até na definição de quais métricas são importantes para análise.
Desvantagens
Custo de pessoal
O trabalho manual, no entanto, pode acarretar um aumento do número de profissionais e consequentemente no aumento dos gastos com pessoal ou em uma sobrecarga de trabalho para os assessores de imprensa.
Demanda de tempo
O principal desafio do clipping manual é o tempo que ele demanda. Além de ser um processo mais extenso, requer que uma equipe dedique horas à pesquisa, análise e geração de relatórios, o que pode sobrecarregar os profissionais e reduzir a produtividade.
Limitação de alcance
Mesmo com uma equipe dedicada, monitorar todos os veículos de comunicação, impressos ou digitais, pode se tornar impraticável em empresas com muitos clientes ou campanhas simultâneas.
O melhor dos cenários…
Em um cenário ideal, imagine: uma ferramenta online, com inteligência para buscar em mais de 1 milhão de veículos, as menções que interessam para sua marca.
Você pode contratar com ela uma curadoria personalizada ou optar por receber os conteúdos e realizar a análise internamente na sua empresa, agência ou assessoria.
Ainda existe a opção de contratar nessa solução, além do monitoramento de notícias, relatórios que auxiliarão a sua marca a antecipar tendências, gerir crises e realizar benchmarking competitivo.
Esse é o melhor cenário de investimento para empresas que querem acelerar resultados.
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